Conditions Générales de Vente

1. INTRODUCTION

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation de ce site internet et le contrat intervenant entre vous et nous. Ces conditions établissent les droits et obligations de tout utilisateur, en relation avec les biens et services que nous offrons au travers de ce site internet ou de tous autres sites auxquels nous pouvons être liés. Par conséquent GESTE LIFE se réserve le droit de modifier sa Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous conseillons de visiter cette page du site périodiquement.

 

 3. UTILISATION DU SITE

Ces Conditions générales sont à la fois importantes pour vous et nous. Elles ont été rédigées afin de protéger vos droits en tant que consommateur et nos droits en tant que commerçant, et pour qu’un contrat légal nous lie.

Vous acceptez :

De n’utiliser le site internet que pour des commandes légitimes. De vous engager à fournir une adresse e-mail, postale et/ou tout autre renseignement permettant de vous contacter, de manière exacte et précise. Si vous ne nous donnez pas tous les renseignements dont nous avons besoin, nous serons dans l’impossibilité de traiter votre demande.

 

 2. LES COMMANDES

Vous ne pourrez passer commande que si vous êtes clairement identifié en entrant votre numéro client ou  votre adresse mail et mot de passe.

En règle générale, les informations sur la disponibilité des produits vous sont données lors de la réalisation de votre commande. Il peut cependant arriver qu'un produit ne soit plus disponible même après validation de la commande. Dans ce cas, GESTE LIFE vous en informe dans les plus brefs délais par email.

Votre commande ne sera prise en compte qu'après validation du paiement.

Après avoir passé votre commande nous vous envoyons, par email, un accusé de réception récapitulatif.

Les prix sont exprimés en euros TTC. Cependant, GESTE LIFE, se réserve le droit de les modifier en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de TVA, et en cas d'erreur manifeste.

Vous devrez vous acquitter, en plus du prix des produits, d'une participation forfaitaire aux frais d'envoi et de traitement de votre commande dont le montant sera précisé sur la page produit et sur le bon de commande avant validation de cette dernière. Cette participation dépend des produits commandés (participation plus importante si vous commandez au moins un produit lourd ou volumineux).

 

 

4. DROIT DE RETRACTATION/ RETOUR 

Dans les 7 jours qui suivent la réception du colis, vous avez le droit de retourner les articles, s’ils ne vous donnent pas entière satisfaction. Cependant, vous pouvez échanger les produits, mais aucun remboursement ne pourra être effectué. Un avoir valable un an, vous sera envoyé par courriel.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par les clients ne seront pas repris.

Vous pouvez renvoyer votre article par la Poste, à vos frais, à l'adresse suivante : Block Store - 24 rue notre dame, 91100 Corbeil-Essonnes, France.

 

Réclamations

Pour faciliter le traitement des réclamations concernant toutes opérations hors garantie, il est préférable que vous vous manifestiez dans un délai de 2 semaines.

 

5.  LES MODES DE PAIEMENTS 

Vous pouvez choisir de régler votre commande 

- par carte bancaire
GESTE LIFE accepte les cartes bancaires françaises (portant le sigle CB) et internationales (portant le sigle VISA /MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS).
Vous indiquez le numéro de la carte, sa date d'expiration, ainsi que le nom de son titulaire, ainsi que le numéro de contrôle de celle-ci : les 3 derniers chiffres du numéro inscrit au dos, près de la signature.

- par PayPal
Si vous possédez déjà un compte PayPal ? Utilisez votre compte PayPal et réglez votre commande en toute sécurité sans communiquer vos coordonnées bancaires. Pour plus d'informations visitez le site PayPal.

Contact

  • 06.16.25.16.23
  • contact@gestelife.com

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